Das ist der Job
Deine Aufgaben Als (Junior) Product Manager Customer Intelligence (m/w/d) gestaltest du als datenaffiner Product Owner die Weiterentwicklung unserer Tools im Bereich Customer Research & Customer Experience mit, um Kundenfeedback messbar und Kunden Insights einfach zugänglich zu machen. …konkret heißt das: Definition, Prüfung und Priorisierung fachlicher Anforderungen sowie deren Übersetzung in präzise technische Spezifikationen Konzeption und Umsetzung innovativer KI-Funktionen in enger Zusammenarbeit mit unseren Entwicklern Aufbau und Vorantreiben der Automatisierung und der Dashboards für unsere internen und externen Reportings im Fachbereich Sicherstellung des reibungslosen und stabilen Betriebs unserer Tools sowie Begleitung des Rollouts weiterer Entwicklungsstufen und Tools Eigenständige Erstellung und Weiterentwicklung aussagekräftiger Dashboards, z.
Das brauchst du
B. mittels Google Looker Enterprise Dein Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaftslehre mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. relevante Berufspraxis im IT- oder Business-Intelligence-Umfeld Relevante Berufserfahrung im Projektmanagement zur Durchführung komplexer (IT-)Projekte oder eine ausgeprägte IT-Affinität mit ersten Erfahrungen mit generativer KI und LLM-Chatbots Erste Erfahrung mit gängigen Enterprise-BI-Lösungen (idealerweise Google Looker Enterprise) oder vergleichbaren Systemen Starkes anwenderorientiertes Tech-Mindset und die Motivation, b
