Das ist der Job
Deine AufgabenAls (Junior) Product Manager Customer Intelligence (m/w/d) gestaltest du als datenaffiner Product Owner die Weiterentwicklung unserer Tools im Bereich Customer Research & Customer Experience mit, um Kundenfeedback messbar und Kunden Insights einfach zugänglich zu machen....konkret heißt das:Definition, Prüfung und Priorisierung fachlicher Anforderungen sowie deren Übersetzung in präzise technische SpezifikationenKonzeption und Umsetzung innovativer KI-Funktionen in enger Zusammenarbeit mit unseren EntwicklernAufbau und Vorantreiben der Automatisierung und der Dashboards für unsere internen und externen Reportings im FachbereichSicherstellung des reibungslosen und stabilen Betriebs unserer Tools sowie Begleitung des Rollouts weiterer Entwicklungsstufen und ToolsEigenständige Erstellung und Weiterentwicklung aussagekräftiger Dashboards, z.
Das brauchst du
B. mittels Google Looker EnterpriseDein ProfilErfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaftslehre mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. relevante Berufspraxis im IT- oder Business-Intelligence-UmfeldRelevante Berufserfahrung im Projektmanagement zur Durchführung komplexer (IT-)Projekte oder eine ausgeprägte IT-Affinität mit ersten Erfahrungen mit generativer KI und LLM-ChatbotsErste Erfahrung mit gängigen Enterprise-BI-Lösungen (idealerweise Google Looker Enterprise) oder vergleichbaren SystemenStarkes anwenderorientiertes Tech-Mindset und die Motivation, bestehen
