Principal Product Manager Growth (w/m/d)

Das ist der Job

Mobiles Arbeiten – Hückelhoven, Hürth / Köln, Halle / Saale, Kassel Vollzeit Bereich: Product Deine Aufgaben JTL überführt seine Plattform in die Cloud: Vertragsverwaltung, Lizenzmanagement und Editionsverwaltung wandern aus dem Kundencenter in die JTL Cloud Platform – für eine moderne, einheitliche Customer Experience, die Händler wirklich weiterbringt.

Das brauchst du

Du hast genau das schon gemacht – und weißt, worauf es dabei wirklich ankommt. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. #J-18808-Ljbffr

Darum lohnt es sich

Du entscheidest, was wann migriert wird und wie die neuen Self-Service-Prozesse im JTL-Hub aussehen – immer mit dem Blick auf Conversion, Aktivierung und echten Händler-Mehrwert.

Du definierst das Zielbild: wie Händler ihre JTL-Produkte künftig selbstständig kaufen, aktivieren und verwalten – und leitest daraus ab, was migriert wird, was neu gebaut wird und was wegfällt. Du entscheidest, was wann in den JTL-Hub und das Partnerportal migriert wird – und was warten kann. Die richtige Priorisierung ist der eigentliche Job.

Du konzipierst und optimierst die Self-Service-Journey vom Kauf bis zur Aktivierung: Vertragsverwaltung, Editions-Konfigurator, Onboarding-Flows – gemessen an Conversion Rate, Time-to-Value und Activation Rate.

Du baust ein Experimentation-Framework auf und betreibst es: A/B-Tests auf Kauf- und Onboarding-Strecken, Funnel-Analysen, schnelle Hypothesentests mit direktem Einfluss auf Self-Service-Conversion.

Du verantwortest die Anbindung des JTL-Hubs an Salesforce und sorgst dafür, dass Vertrags- und Kundendaten konsistent zwischen Plattform und CRM fließen. Du koordinierst Stakeholder aus Marketing, Sales, Legal, Finance, UX und Engineering – als einzige Person mit End-to-End-Perspektive über die gesamte Self-Service-Journey.

Du gestaltest den JTL-Hub aktiv als Wachstumskanal: Händler sollen dort nicht nur verwalten, sondern auch entdecken, welche weiteren JTL-Lösungen zu ihrem Geschäft passen – Upsell und Cross-Sell als integraler Bestandteil deines Produktdenkens.

Was Du dafür mitbringst Langjährige Erfahrung als Product Manager im Schnittfeld von Product Growth und komplexen B2B-SaaS-Migrationen – du kennst Conversion-Funnels, Activation-Metriken und die Fallstricke paralleler Legacy/Cloud-Phasen aus eigener Anschauung.

Du entwickelst ein starkes Zielbild, leitest daraus einen realistischen Migrationspfad in Etappen ab und begleitest die Umsetzung konsequent – mit der Projektmanagement-Stärke, die komplexe Übergangsphasen brauchen.

Verständnis von Salesforce als CRM – du weißt, wie Vertrags- und Kundenprozesse darin abgebildet werden, und kannst Schnittstellenanforderungen zur eigenen Plattform klar definieren. Erfahrung mit Experimentation und datengetriebener Conversion-Optimierung – A/B-Testing, Funnel-Analyse, klare Metriken-Orientierung sind Teil deines Handwerks.