Das ist der Job
Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben Verantwortung für die Weiterentwicklung eines zentralen AI‑basierten Digital Assistant als intuitiven, dialogbasierten Zugangspunkt zu Wissen, Informationen und Services im MyLiebherr Customer Portal Konzeption und Priorisierung AI‑gestützter Use Cases mit initialem Fokus auf Knowledge‑ und Informationsinhalte (z.B.
Darum lohnt es sich
88400 Biberach an der Riß
Vollzeit
Die Liebherr-International Deutschland GmbH mit Sitz in Biberach an der Riß nimmt für die Firmengruppe Liebherr, die weltweit mehr als 55.000 Mitarbeitende in über 150 Gesellschaften beschäftigt, vielfältige Funktionen in den Bereichen Finanzen, Steuern, Revision, Recht, Versicherungswesen, Personal sowie Kommunikation und Markenführung wahr.
Handbücher, Anleitungen, Service‑Informationen) sowie schrittweise Erweiterung auf weitere Module wie Parts, Maintenance und Core‑Funktionen Definition und Ausarbeitung fachlicher und technischer Anforderungen sowie Gestaltung von User Stories und Service Blueprints für AI‑gestützte Interaktionen in Abstimmung mit Gesellschaften, Partnern und weiteren Stakeholdern unter Berücksichtigung der Portal‑ und Plattformstrategie Unterstützung der strategischen Positionierung sowie der Roadmap‑Planung für einen AI‑basierten Digital Assistant innerhalb von MyLiebherr und Beitrag zur zielgerichteten Weiterentwicklung als zentraler Bestandteil des Customer Portals Analyse von Nutzung, Qualitä
