Aufgaben: strategische Weiterentwicklung des Customer Portals und zentraler Core-Funktionen Anforderungsmanagement inklusive User Stories und Spezifikationen Entwicklung von Service Blueprints sowie Portal- und Plattformlösungen Integration von CRM-, Stammdaten- und Systemlandschaften KPI-basierte Analysen, Roadmap-Management und Priorisierung Stakeholder-Management inklusive IT, Fachbereiche und Partnern Markt- und Wettbewerbsanalysen digitaler Kundenportale Profil: Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation mehrjährige Erfahrung mit dem Portal‑, Produkt‑ oder Projektmanagement digitaler Lösungen Kenntnisse im Umgang mit zentralen IT‑Systemen, insbesondere CRM‑Systemen und Master‑Data‑Lösungen Kenntnisse im Umgang mit agilen Arbeitsweisen und Tools wie Jira und Confluence strategische und konzeptionelle Arbeitsweise sowie Problemlösungs‑ und Begeisterungsfähigkeit Bereitschaft zu Dienstreisen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
