Product Manager Lifecycle Support (m/w/d)

Du möchtest komplexe Service- und Lebenszyklusverträge steuern

Product Manager Lifecycle Support (m/w/d)

Firmenprofil

Mein Kunden ist ein etabliertes Technologieunternehmen mit mehreren Standorten und entwickelt sowie betreut anspruchsvolle mechatronische Systeme für sicherheitskritische Anwendungen. Rund 900 Mitarbeitende arbeiten an innovativen Energie-, Antriebs- und Servicelösungen für Branchen mit hohen technischen und regulatorischen Anforderungen.

Aufgabengebiet

• Du verantwortest die operative und wirtschaftliche Steuerung langfristiger technisch-logistischer Serviceverträge über den gesamten Produktlebenszyklus.
• Du sorgst dafür, dass Termine, Budgets, Qualitätsanforderungen und Leistungszusagen zuverlässig eingehalten werden.
• Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Fachabteilungen, externen Partnern und Lieferanten und stellst einen reibungslosen Projektablauf sicher.
• Du begleitest Vertragsänderungen, Nachträge, Risiken sowie mögliche Claims und steuerst entsprechende Maßnahmen.
• Du entwickelst technische und logistische Lösungskonzepte und wirkst an der Erstellung komplexer Angebote und Kalkulationen mit.
• Du unterstützt vertriebliche Aktivitäten, führst fachlich durch Kundenanfragen und begleitest kommerzielle Gespräche.
• Du übernimmst die Verantwortung für Umsatzplanung, Ergebnisentwicklung sowie Forecasts und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen.
• Du fungierst als zentrale Schnittstelle für Kunden, Behörden, Nutzerorganisationen und Industriepartner.
• Du stellst eine professionelle Kundenbetreuung sicher und bearbeitest Eskalationen zielorientiert.
• Du analysierst bestehende Abläufe und treibst nachhaltige Verbesserungen innerhalb der Service- und Betreuungsprozesse voran.

Anforderungsprofil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Elektrotechnik oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Produkt-, Projekt- oder Vertragsmanagement, idealerweise in einem technisch geprägten Umfeld.
• Praxiserfahrung in der Betreuung langfristiger Service- oder Instandhaltungsverträge.
• Kenntnisse in den Bereichen Technisch-Logistische Betreuung (TLB), Integrated Logistic Support (ILS), ETB oder Product Lifecycle Management sind von Vorteil.
• Erfahrung bei der Erstellung von Business Cases, Angebotspreisen und Wirtschaftlichkeitsrechnungen.
• Kenntnisse im Änderungs-, Vertrags- und Nachtragsmanagement.
• Sicherer Umgang mit ERP- und PLM-Systemen, idealerweise mit SAP und Jira.
• Ausgeprägtes Gespür für Kundenanforderungen sowie eine unternehmerische Denkweise.
• Verhandlungssicherheit und überzeugende Kommunikationsfähigkeiten auf unterschiedlichen Hierarchieebenen.
• Fähigkeit, technische, logistische und kaufmännische Anforderungen zu einer ganzheitlichen Lösung zusammenzuführen.
• Strukturierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise.
• Hohes Maß an Eigenverantwortung, Durchsetzungsstärke und Ergebnisorientierung.

Vergütungspaket

• Unbefristete Festanstellung
• Attraktive Vergütung nach dem bayerischen M+E-Tarif
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Urlaubstage
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Mobile-Office-Möglichkeiten abhängig von der Tätigkeit
• Fachliche und persönliche Weiterbildungsangebote
• JobRad-Leasing
• Kostenfreie Parkplätze
• Gute Verkehrsanbindung
• Langfristige Perspektive in einem technologieorientierten Unternehmen