Das ist der Job
Du machst aus komplexen Features klare, relevante und überzeugende Botschaften. Du holst sie mit ihren echten Pain-Points ab und sorgst für den Aha-Moment. Aufgaben Deine Rolle steht auf drei wichtigen Säulen: Übersetzen -> Produktkommunikation nach außen.
Du arbeitest dich tief in Produkt, technische Details und Roadmap ein und machst daraus Botschaften, die sitzen.
Darum lohnt es sich
Caya nimmt Unternehmen die Dokumentenarbeit ab: Post und digitale Dokumente landen automatisch in unserer Plattform, werden ausgelesen, geprüft und an die Tools übergeben, mit denen unsere Kund*innen bereits arbeiten. Klingt einfach – steckt aber einiges an Technik dahinter. Genau hier kommst du ins Spiel.
Als Product Marketing Manager*in bist du Übersetzer*in zwischen unserem Produkt und den Menschen, die es nutzen. So, dass unsere Zielkund*innen nicht nur verstehen, was Caya kann, sondern es auch nutzen wollen. Du schärfst die Value Proposition für unterschiedliche Stakeholder (z.
CFOs, IT-Leiter*innen, Operations) und spielst sie konsistent vom ersten Kontakt bis zum "Jetzt verstehe ich, was das mir bringt. Feature Adoption -> Kommunikation im Produkt. Du sorgst dafür, dass Kund*innen die Funktionen auch wirklich einsetzen.
Zum Beispiel über In-App-Kommunikation und E-Mail-Kampagnen führst du Nutzerinnen an neue und bestehende Features heran, steigerst Adoption und Kundenbindung. Gemessen an konkreten Zahlen, nicht an Bauchgefühl. Onboarding -> vom Sign-up zum Aha-Moment. Du gestaltest die Kommunikation, di