Das ist der Job
Responsibilities
• Du verantwortest das CRM vollumfänglich von der strategischen Weiterentwicklung bis zur Erstellung und Versand von Newslettern
• Du konzipierst CRM-Kampagnen, setzt diese um und automatisierst alle Touchpoints entlang der Customer Journey
• Bestehende Kommunikationskanäle entwickelst Du weiter und prüfst auch das Potential neuer Channels z.
Das brauchst du
WhatsApp, SMS
• Du erstellst datengetriebene Analysen, monitorst KPIs, nutzt A/B‑Testing und leitest daraus Empfehlungen zur Steigerung des Umsatzes ab
• Du entwickelst Personalisierungs‑ und Segmentierungskonzepte und setzt diese um
Qualifications
• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, (digitale) Kommunikation, BWL oder vergleichbaren Studiengängen
• Du hast dich im Bereich CRM Marketing spezialisiert und bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung im E‑Commerce Umfeld mit
• Du hast praktische Erfahrung in der Arbeit mit CRM‑Marketing‑Tools, idealerweise mit Mailchimp, sowie in der Erstellung von Newslettern und der Segmentierung von Zielgruppen
• Die datengetriebene, analytische Arbeit liegt dir im Blut, du hast aber gleichzeitig eine kreative Ader, wenn es darum geht, neue Kommunikations‑Konzepte zu entwickeln
• Deine ausgeprägte Teamorientierung, starke Kommunikationsfähigkeiten, Offenheit für Neues und dein Tatendrang runden dein Profil ab
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.
Darum lohnt es sich
Weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
Benefits
• Kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation sowie Raum für die Umsetzung eigener Ideen
• Spannende Aufgabenbereiche in einem innovativen und internationalen Arbeitsumfeld
• Einen modernen Arbeitsplatz im Zentrum Stuttgarts mit optimalen Verkehrsanbindungen
• Eine Reihe von Teamevents sowie interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Frisches Obst und 2x wöchentlich gesponserter Lunch inklusive TGIF‑BBQ auf unserer 300 qm Terrasse
• Corporate Benefits: hochwertige Sonderkonditionen namhafter Hersteller und Marken