Das ist der Job
Aufgaben Launch und Onboarding Kommunikation: Du konzipierst und setzt wirkungsvolle Kampagnen um, die unsere Plattform erfolgreich in den Unternehmen und ihren Teams einführen.
Datenanalyse und Reporting: Du analysierst Kundendaten und Feedback, um Onboarding- und Engagement-Strategien zu optimieren, und erstellst regelmäßige Berichte über den Erfolg der Kundenintegration.
Das brauchst du
Qualifikation 2+ Jahre Arbeitserfahrung in Marketing- oder Kommunikationspositionen oder in vergleichbaren Rollen, idealerweise in einem B2B/B2B2C-Umfeld. Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sowie eine kundenorientierte Arbe
Darum lohnt es sich
Um unser Wachstum weiter voranzutreiben, suchen wir ab sofort einen Client Onboarding Manager (m/w/d) , der/die neue und bestehende Unternehmenskunden während des Onboardings sowie darüber hinaus begleitet und sicherstellt, dass deren Mitarbeitende eine exzellente User Experience mit machtfit haben.
Cross-funktionale Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass User- und Kundenbedürfnisse erfüllt und ein einheitliches Messaging sowie umfassender Support entlang der gesamten User Journey gewährleistet werden.
Begleitung bestehender Kunden: Du unterstützt unsere Unternehmenskunden aktiv auch nach der Einführung von machtfit und unterstützt sie bei der Kommunikation an ihre Mitarbeitenden.
