Marketing Manager CRM (m/w/d)

Das ist der Job

Als 100%ige Schwester von MYPOSTER vereinen wir emotionales Design mit digitaler Kompetenz - von KI-gestützter Personalisierung im Konfigurator bis zur automatisierten Produktion.

DEINE AUFGABEN – HIERFÜR BRENNST DU Gemeinsam mit unserer CRM Managerin entwickelst Du mit Herzblut unsere Kundenbindungsmaßnahmen kanalübergreifend von digitalen E‑Mail‑Strecken bis hin zu Print‑Mailings und Beilegern weiter. Du arbeitest super eng mit Produkt, Marketing, Design und Tech zusammen, um unsere Kunden noch mehr zu begeistern.

Teamspieler: Lust, gemeinsam zu brainstormen, Konzepte weiterzuentwickeln und das Team anzutreiben. Deine Rolle, Dein Impact Du machst unsere CRM‑Maßnahmen nicht nur effizienter, sondern emotionaler und prägst so die Bindung tausender Kunden. KI als Werkzeug: Du arbeitest mit den neuesten Tools und automatisierst, was geht.

Das brauchst du

Du bringst eigene Ideen ein, denkst strategisch mit und hilfst uns, Kartenliebe Schritt für Schritt zur Love Brand zu machen. QUALIFIKATIONEN Mindestens 2 Jahre Erfahrung im CRM, idealerweise im E‑Commerce‑Umfeld, und fundierte Kenntnisse im Umgang mit E‑Mail‑Marketing‑Tools z.

Ausgezeichnete Kenntnisse kanalübergreifender CRM‑Maßnahmen – von E‑Mail über Print bis zu Loyalty‑Programmen oder WhatsApp. Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Gesund & mobil bleiben: EGYM Wellpass, Jobrad oder MINI‑Leasing – Du hast die Wahl.

Darum lohnt es sich

Dann bist Du bei uns goldrichtig! Wir sind Kartenliebe - wachsendes E-Commerce-Unternehmen mit rund 40 Mitarbeitenden, spezialisiert auf individuell gestaltbare Papeterie. Dabei kombinieren wir strukturierte Qualität mit dem Spirit eines Start-ups: kurze Wege, viel Gestaltungsfreiraum und ein Team, das gemeinsam anpackt.

Starke Affinität zu Daten, KPIs und Segmentierung; sicherer Umgang mit Reporting‑ und Analyse‑Tools. Bei uns hast Du den Freiraum, Dinge auszuprobieren, Ideen einzubringen und neue Maßnahmen zu testen, mit dem Ziel, Kunden zu begeistern. Was Dich bei uns erwartet Keine Ego‑Show, kein Leerlauf: Bei uns zählt, wer mitdenkt, anpackt und mitgestaltet.

Entwicklung, die zu Dir passt: Quartalsziele, Feedbackgespräche & Weiterbildung ohne Budgetdeckel – Raum für Eigeninitiative und Entwicklung im Alltag. Fünf Tage Präsenz für starken Teamspirit: Arbeiten vor Ort mit Flexibilität, Home‑Office-Ausnahmen und 10 FLEX DAYS.

Teamevents mit Charakter: Wir feiern Erfolge & unser Miteinander bei Sommerfest, Pub Quiz, Grillrunde & Co. #J-18808-Ljbffr Ab sofort suchen wir Dich an unserem Standort im Herzen von München als Marketing Manager CRM (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit .

Du liebst es, mit Daten zu arbeiten, Kampagnen zu bauen und Kundenbindung messbar auf das nächste Level zu bringen? Du willst mit kreativen Ideen Kunden langfristig binden und unsere Marke zur echten Love Brand machen? Unsere Prozesse gestalten wir selbst, durchdacht und mit Liebe zum Detail.

Du konzipierst richtig gute neue Newsletter und Automationsstrecken (Willkommensmails, transaktionale Mails, Reaktivierung) und baust bestehende Prozesse smart aus. Du planst und steuerst CRM‑Initiativen wie Loyalitätsprogramme, Empfehlungsaktionen und testest ganz neue Kanäle wie WhatsApp Newsletter.

Du tauchst tief in unsere Kundendaten ein, identifizierst Potenziale zur Kundenbindung und leitest geniale Maßnahmen daraus ab. Emarsys oder Braze. Gutes Gespür für Kundenbedürfnisse, kreative Ideen zur Kundenbindung und Umsetzungskompetenz.

Experimentierfreudig: Neue KI‑Tools ausprobieren und clevere Wege finden, Abläufe schneller und smarter zu gestalten. C1‑Niveau). Familienfreundliche & selbstbestimmte Arbeitsweise: Vertrauensarbeitszeit und Gleitzeit für eine Arbeitsgestaltung, die zu Deinem Alltag passt.