Das ist der Job
Deine Aufgaben Du arbeitest eng mit Kund:innen und unseren Vertriebseinheiten zusammen, um die Bedürfnisse des Marktes zu verstehen und sicherzustellen, dass wir das überzeugendste und innovativste Serviceportfolio der Branche liefern.
Das brauchst du
Diese Rolle ist vielseitig und erfordert starke Koordination, Ownership und Neugierde an mehreren wichtigen Schnittstellen – perfekt für jemanden, der wachsen, gestalten und echten Impact schaffen möchte.
Dein Profil Du hast Erfahrung im Umgang mit After‑Sales‑Portfolios und die Fähigkeit, strukturierte Veränderungen, Verbesserungen und Standards dafür zu definieren. Du verfügst über Erfahrung im technischen Produktmanagement und in der Serviceentwicklung – idealerweise in einem technischen oder robotiknahen Umfeld. <
Darum lohnt es sich
Gemeinsam mit unseren Robotics‑Technologieteams treibst du die Weiterentwicklung dieser Services voran, übersetzt Kundenerwartungen in konkrete technische Anforderungen und begleitest deren Umsetzung.
Sobald neue Fahrzeuge oder Partner‑Integrationen in unser Ökosystem aufgenommen werden, stellst du sicher, dass sie das gleiche leistungsstarke und skalierbare After‑Sales‑Serviceportfolio erhalten.
Nach dem Launch bleibst du für alle Stakeholder die vertrauenswürdige After‑Sales‑Ansprechperson – du sammelst Feedback, identifizierst Verbesserungen und gestaltest kontinuierlich, wie Kund:innen Robotics bei Jungheinrich erleben.
